Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Modalità:

• Il reso va richiesto via WhatsApp al numero +39 351 349 8559

• Il pacco va spedito in autonomia all’indirizzo comunicato

Condizioni per il rimborso:

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, con imballo originale e accessori

• Il rimborso verrà effettuato tramite buono spesa spendibile all'interno dello shop.

• Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso

Il reso non sarà accettato se:

• Il prodotto risulta usato, danneggiato o senza etichette

• Il cliente non ha seguito la procedura indicata